Reklamace zakoupeného zboží

Vytvořit reklamaci online

Alternativa: Reklamační formulář ke stažení (PDF)

Na zboží zakoupené v internetovém obchodě DANUB.cz se vztahuje záruční doba 24 měsíců. Každá objednávka obsahuje fakturu, a to buď v elektronické nebo fyzické formě, která slouží jako záruční doklad. Produkt, který si přejete reklamovat, nám pošlete spolu s vyplněným formulářem a fakturou na adresu:

SHOP ZONE s.r.o., Masarykova 16, 080 01 Prešov, Slovenská republika.

Vaši reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu obratom, o stavu jejího vyřízení vás budeme informovat e-mailem nebo telefonicky.

Vrácení zakoupeného zboží (Odstoupení od smlouvy)

Odstoupit od smlouvy online

Alternativa: Formulář pro vrácení zboží ke stažení (PDF)

Nepoužívané a nepoškozené zboží nám můžete vrátit v originálním a nepoškozeném obalu až do 14 dnů od doručení. Produkt, který si přejete vrátit, nám pošlete spolu s vyplněným formulářem a s fakturou na adresu:

SHOP ZONE s.r.o., Masarykova 16, 080 01 Prešov, Slovenská republika.

Finanční prostředky Vám budou vrácené na Váš účet nejpozději do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.